Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται και καλύπτονται από την εγγύηση της επίσημης αντιπροσωπείας τους στην Ελλάδα & έχουν ελάχιστο χρόνο εγγύησης Καλής Λειτουργίας τον 1 (ένα) χρόνο. Το service τους εκτελείται από τα τμήματα service των εταιριών ή από τα εξουσιοδοτημένα service αυτών σε όλη την Ελλάδα.
Υποχρέωση του αγοραστή είναι να ακολουθεί τους ενδεδειγμένους τρόπους λειτουργίας και να έχει πάντοτε το αποδεικτικό αγοράς του προϊόντος (τιμολόγιο ή απόδειξη ταμειακής μηχανής).
Ειδικότερα :
Τα εργαλεία Karcher καλύπτονται από:
α. Καταναλωτικά προιόντα - Τομέας «Σπίτι & Κήπος»
24 μήνες εγγύηση (για ερασιτεχνική χρήση ή χρήση από ιδιώτες)
Καταναλωτικά προιόντα που αγοράζονται με τιμολόγιο παραπέμπουν σε επαγγελματική χρήση και ως εκ τούτου έχουν 12 μήνες εγγύηση.
Αντίστοιχα καταναλωτικά προιόντα που αγοράζονται με απόδειξη λιανικής παραπέμπουν σε ερασιτεχνική χρήση και έχουν αντίστοιχα 24 μήνες εγγύηση.
β. Επαγγελματικά προιόντα
12 μήνες εγγύηση
γ. Επισκευές
6 μήνες εγγύηση από την έναρξη της επισκευής
Προυπόθεση για το σημείο γ. είναι ότι η επισκευή έχει πραγματοποιηθεί από πιστοποιημένο επισκευαστή.
Επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο για αναλυτικές οδηγίες.
https://www.kaercher.com/gr/ypiresies/ypiresies/oroi-eggyisis.html
Επισκεφτείτε τη σελίδα http://www.dewalt.gr/3/
Επισκεφτείτε τη σελίδα http://www.stanleyworks.gr/mystanley/ .
Επισκεφτείτε τη παρακάτω σελίδα για περισσότερες πληροφορίες:
http://www.krausmann.gr/quarantee/ .
Επισκεφτείτε τη παρακάτω σελίδα για περισσότερες πληροφορίες:
http://service.blackanddecker.gr/gr/Products/ViewArticleBDK.aspx?ArticleID=WarrantyPolicy .
Για τα προιόντα των κατασκευαστών : GRAPHITE , TOPEX , AEG , ALKO , NAKAYAMA , KUMATSUGEN , AWELCO , BORMANN , KAWASAKI , VERTO , MATRIX , BERTOLINI επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο έτσι ώστε να δηλώσετε επίσημα την αγορά του προιόντος σας από το κατάστημα μας και να ενεργοποιήσετε την εγγύηση του.
https://www.nikolaoutools.gr/guarantee_form.php
H εγγύηση δεν υφίσταται εφόσον συμβαίνουν τα παρακάτω:
Το κόστος μεταφοράς του προιόντος (είτε εντός , είτε εκτός εγγύησης ) επιβαρύνει εξ'ολοκλήρου τον πελάτη.